Je veux commander. Comment faire ? 

  • Je fais mes courses et je remplie mon panier 
  • Je créé un compte client ou je renseigne toutes les informations nécessaires à la validation de ma commande 
  • Je choisis le magasin où je souhaite payer et retirer ma commande 
  • Une fois ma commande prête je reçois une confirmation
  • Je choisis alors un créneau pour le retrait de ma commande
  • Je me rends au magasin à l’heure de mon rendez-vous pour payer et retirer la commande en respectant les gestes barrières et les mesures de distanciation

J’ai changé d’avis et je souhaite retourner ou échanger ma commande

  • Je dispose d’un délai de 14 jours pour le faire 
  • Je m’assure que les produits ne sont pas abimés et n’ont pas été utilisés/portés
  • Je remets le produit dans son emballage d’origine
  • Je me rends au Comptoir de la Mer où j’ai acheté le produit
  • Je n’oublie pas d’apporter ma preuve d’achat (ticket de caisse, facture…)